有关部分钢铁产品出口常见问题的解答（四）
2026-01-23 16:35:13
（一）问：请问有企业反映在申请出口许可证的时候，点保存并盖章没反应，这种情况要怎么办？
答：请企业重新下载一下电子钥匙驱动。
（二）问：企业合同里的数量为10000，注明+-5%，实际申请数量如果为10500，可以吗？
答：可以。
（三）怎么清理缓存？
答：通过浏览器设置清理缓存：
（1）打开 IE 浏览器，点击右上角的齿轮状"设置"按钮，选择" Internet 选项"；
（2）在"常规"选项卡中，点击"浏览历史记录"下的"删除"按钮；
（3）勾选需要删除的选项（如"临时Internet 文件和网站文件"、" Cookie 和网站数据"等），然后点击"删除"按钮完成清理。
（四）问：企业反映系统里没有科索沃的代码，是代表不能出口到科索沃吗？
答：科索沃法律上属于塞尔维亚。
（五）问：关于内贸合同如果代理商提供他们购买的价格，那不是我们连利润也知道了吗？
答：可以把价格信息涂抹掉。
（六）问：钢铁出口许可证，如果是和外方个人签订的合同可以吗？进口商这一栏如何填写？
答：可以，填写外方个人信息。
（七）问：为什么关于许可证签发后，海关看不到？
答：可能是企业代码错了，请核对，很多企业的进出口企业代码已经更新为统一社会信用代码，由13位更新为18位：12345678AAAAAAAAA9第9-17位，通常情况是企业原组织机构代码，其13位代码为4位地区码+组织机构代码。请企业联系国富安电子钥匙客服办理更新。
（八）问：加工贸易方式进口的货物，加工后产生的钢铁废料自己无法处理需要出口，涉及办证。这个是生产成品的废料，没有质量检验合格证，在申证时也必须要提交合格证吗？
答：需要，如果是没加工过的废料，需要提交原材料的合格证。
（九）问：申请表合同号栏，可以填写多个合同号吗？
答：合同号只能填报一个。